Slik oppretter du produktoppføringer i TellUs DMS-systemet – trinn for trinn-guide

I denne guiden viser vi hvordan du kan lage produktoppføringer av høy kvalitet i TellUs DMS. Vi forklarer trinn for trinn hvordan du skal fylle ut alle obligatoriske og relevante felt for å sikre at produktene dine synes best mulig på Visitnorway.com.

La oss komme i gang!

Trinn 1: Logg inn

Når du skal legge til et nytt produkt, må du først logge inn med brukernavnet og passordet ditt på Simpleview DMS og deretter velge Products (produkter):

Velg Add New Product (legg til nytt produkt) på høyre side av skjermen som vist på bildet nedenfor:

Da åpnes det en side med produkttyper som vist på Trinn 2. Du kan også bruke søkefeltet øverst på siden for å finne og redigere et eksisterende produkt.

Trinn 2: Velg produkttype

Når du oppretter et nytt produkt, er det viktig å velge den produkttypen som best beskriver det du tilbyr:

For guidede omvisninger eller turer som skjer regelmessig, skal du ikke velge «Events» som produkttype. Legg dem til som vanlige produktoppføringer under «Activities» og «Guided Tours».

For spesielle guidede turer, eller turer som bare foregår en eller noen få ganger i året, kan du velge «Events» som produkttype.

(blue star) Obligatoriske felt

Vær obs på at følgende felt er obligatoriske: Category, Name, Description, Latitude, Longitude og Main Image. Mangler det informasjon i noen av disse feltene, vil ikke produktoppføringen være synlig Visitnorway.com.

Trinn 3: Grunnleggende informasjon

Product Details-siden ser slik ut:

Vi anbefaler at du fyller ut så mange felt du kan på denne siden.

Følgende felt er obligatoriske:

·       Name, Latitude og Longitude (koordinater)

Hvis du ikke vet hva koordinatene dine er, klikker du på det lille kartikonet ved siden av feltene for bredde- og lengdegrad. Da åpner det seg et kart, og du kan velge riktig sted og deretter lagre.

Du kan også finne koordinatene dine på Google Maps:

  1. Åpne Google Maps.

  1. Høyreklikk på det stedet eller området på kartet du ønsker.

  1. Velg «Hva finnes her?»

  1. Nederst på skjermen dukker det opp et bilde som viser riktig bredde- og lengdegrad.

Når du har fylt ut skjemaet, kan du lagre ved å trykke på Save-knappen.

Tips: Du kan få en god del flere konverteringer ved å legge til en nettadresse (URL) som går direkte til en nettside der kunder kan bestille og/eller kjøpe produktet ditt.

La oss gå videre til beskrivelsen av produktet på menypunktet Descriptions, som du finner på venstre side.

Trinn 4: Beskrivelser (Descriptions)

Slik ser Descriptions-siden ut:

Introteksten er det første en bruker vil se i forhåndsvisningen av produktet ditt på Visit Norway, så sørg for at teksten vekker brukernes interesse.

Introteksten må være unik og forskjellig fra beskrivelsen. Hvis du bruker den første setningen i beskrivelsen i introteksten, vil den vises to ganger på produktsiden.

Det var alt om beskrivelser! Vi fortsetter med trinn 5 og Media, som ligger rett under Descriptions i venstremenyen.

Les mer i Faktorer for synlighet om hva du skal ha med i beskrivelsen og de andre feltene for at produktoppføringen skal bli best mulig og få god synlighet. Der kan du også lese om språkversjoner.

Trinn 5: Media

I trinn 5 viser vi hvordan du skal bruke gode bilder for å få produktet ditt til å se pent ut. Dette gjør du på Media-siden, som ser slik ut:

For hvert bilde du velger, må du fylle ut følgende felt som vises på høyre side:

Legg til det beste bildet ditt først. Det er nemlig det bildet man får se i forhåndsvisningen

Du kan øke synligheten til produktet ditt ved å legge til flere bilder. Husk bare at kvalitet er viktigere enn kvantitet. Les mer om Faktorer for synlighet på Visit Norway.

Er du ferdig med å legge til bilder? Da kan du velge Classifications i venstremenyen og deretter Categories.

Trinn 6: Categories (Kategorier)

Categories-siden ser slik ut:

Hvis du har et hotell med restaurant og spa, er det bedre å lage tre separate oppføringer for henholdsvis overnatting, restaurant og spa, i stedet for å ha ett produkt med flere kategorier.

Det vil si at du bare velger kategorien «Hotel» på oppføringen for overnatting; du kan alltids nevne den flotte restauranten og det nydelige spaet i beskrivelsen

Kategorier på Visit Norway og TellUs

Visit Norway og TellUs har forskjellige sett med kategorier. For å kunne koble sammen de to settene har vi laget en såkalt kategori-mapping.

Kategori-mapping

Regnearket Category mapping instructions inneholder detaljert informasjon om hvordan kategoriene i TellUs kobles til Visit Norway. Kolonnene B, D og F inneholder kategoriene i TellUs, og kolonnene J og L viser hvordan denne kombinasjonen kobles til Visit Norway. For eksempel: Radene 782 og 783 viser at både Vandring og/eller underkategorien Vandring/sykkelstier svarer kobles til The Great Outdoors: Vandring på Visit Norway.

Kategori ID-er

Det kan kanskje være lettere for deg å bruke kategori-ID-er for å finne og bruke riktige kategorier. For å vise en kategori-ID ved siden av kategorinavnet klikker du på Actions øverst til høyre og velger Toggle Category ID display i rullegardinmenyen:

Trinn 7: Kanaler (Channels) – send oppføringen din til Visitnorway.com

Tiden er inne for å sende produktoppføringen din til Visitnorway.com! Dette gjør du ved å koble oppføringen din til Visit Norway-kanalen.

Klikk på Add Channels øverst til høyre på skjermen og merk av i ruten ved siden av Standard oppføring, som vist på bildet nedenfor:

Ferdig! Nå skal vi vise deg hvordan du får mest mulig ut av oppføringen din på Visit Norway:

(blue star) Få økt synlighet, og lag enda bedre produktoppføringer

I tillegg til de obligatoriske feltene omtalt i trinn 3-7, kan du forbedre oppføringen ved å fortelle mer om produktet ditt i andre felt. Det kan du lese mer om i Faktorer for synlighet.

Trinn 8: Sosiale medier-lenker

Hvis produktet ditt har egne sider i sosiale medier og på TripAdvisor, kan du legge inn disse lenkene i TellUs. Ved å koble til TripAdvisor-kontoen din kan brukerne se produktets rangering og anmeldelser. Dette kan igjen øke sjansen for at noen kjøper eller bestiller produktet ditt.

Klikk på menypunktet Social Media på venstre side, velg hvilke sosiale medier du vil koble til og legg til lenkene som vist nedenfor:

Legg inn adressen (url-en) til produktsiden din på Tripadvisor for å koble sammen oppføringene og vise frem rangeringen og brukeranmeldelsene som produktet ditt har på Tripadvisor. Dette er en fin måte å vise hva folk synes om produktet ditt.

Trinn 9: Priser og pristabell

Det er bedre å legge inn prisene i prisfeltene enn i beskrivelsen av produktet. På denne måten synliggjør du viktig informasjon, og du øker sannsynligheten for at besøkende basert på denne informasjonen vil kjøpe produktet ditt:

For å legge til priser som vist på bildet over går du til Text Types under Descriptions-menyen. Klikk på Actions på høyre side, og velg Add Text Type. Søk etter følgende tre felt: Price, Text after the price og Text before the price. Sett inn pris og passende tekster som i eksempelet nedenfor:

Bruk alltid formatet «X NOK» i prisfeltet, der X er prisen på produktet ditt. Og sørg for at teksten før og etter er kort og grei.

Hvis produktet ditt har flere forskjellige priser (for eksempel forskjellig pris for forskjellige typer hotellrom), kan du legge dem til i en egen tabell til høyre for oppføringen. Se nedenfor:

Dette gjør du ved å gå til Tickets/Units-fanen (avhengig av type produkt), som du finner i menyen til venstre. Klikk på Actions-knappen og deretter Add Unit. Velg så type billett eller enhet:

Klikk Next og fyll ut feltene for hver type du har valgt. Velg en «Price basis» som passer for resten av feltene dine og som blir vist etter prisen. Se eksempelet nedenfor:

Sørg for ikke å bruke samme tekst i «Type», «Name» og «Price basis», da disse feltene blir vist ved siden av hverandre. Lag en tekstbeskrivelse som ikke er for lang!

Hvis du alltid har en fastpris, kan du bruke «(kr) Guide» -feltet.

Hvis prisen varierer, kan du la «(kr) Guide»-feltet være tomt. I stedet kan du redigere billettene eller enhetene dine ved å klikke på de tre prikkene ved siden av hver billett/enhet på høyre side av skjermen og velge Edit prices:

Klikk deretter på Actions-knappen og velg «Add new price». Et vindu som det du kan se nedenfor, vil dukke opp. Velg dato, fyll ut minimums- og maksimumspris for produktet og klikk på Save:

Trinn 10: Åpningstider (Opening hours)

Vi anbefaler at du også legger inn åpningstider i feltene for åpningstider, som på denne produktoppføringen:

For å legge til åpningstider klikker du på menypunktet Openings på venstre side av skjermen. Klikk deretter på Actions på høyre side og velg Add Opening.

Legg til et beskrivende navn – som kan være en enkel fra-til-dato – for åpningstidene dine. Velg deretter dato, klikk på de tre prikkene på høyre side og velg Edit Days for å legge til detaljert informasjon:

Under Openings kan du også velge om produktet ditt er tilgjengelig i løpet av jul og nyttår, eller om det er stengt i en lengre periode.

Det er viktig at du alltid holder produktoppføringene dine oppdaterte, så gå gjennom og oppdater dem fra tid til annen. Synlighetsalgoritmen vår gir noen ekstra poeng til produkter som er oppdatert, og det er mye mer sannsynlig at brukere vil kjøpe eller bestille produkter som har oppdatert informasjon.

Vi anbefaler at du oppdaterer produktet ditt før hver hovedsesong. Kanskje du må gjøre det oftere (for eksempel når nye fasiliteter blir tilgjengelige, eller når priser eller åpningstider endres), men det avhenger av produktet ditt.

Trinn 11: Legge til flere fasiliteter

Skal produktet ditt ha flere fasiliteter, kan du lese mer om det i dokumentet nedenfor. Fasiliteter fungerer på samme måte som kategorier: TellUs og Visit Norway bruker forskjellige sett, og de må kobles sammen for at Visit Norway skal forstå hvilke fasiliteter som skal legges til produktoppføringen din.

Detaljert beskrivelse av fasilitets-mapping [lenke kommer]

Dokumentet over inneholder en liste over alle tilgjengelige fasiliteter på Visit Norway i kolonnene A og B. I kolonne G kan du se hvilken fasilitet-ID du må legge til i TellUs, hvis du vil at Visit Norway skal legge til en fasilitet fra kolonnene A og B på oppføringen din.

For eksempel:

Hvis du vil legge til Laundry room (vaskerom) på campingplassen din, må du legge til fasilitetens ID-nummer, som i dette tilfellet er ID 7_1207 i TellUs DMS:

Gå til TellUs DMS og velg produktet ditt. Klikk på Classifications og velg Fascilities. Under Actions velger du Toggle Facility ID display. Søk så etter tallet “1207”:

Når du har lagt til minst én fasilitet riktig, vises Details-fanen automatisk i oppføringen din som vist på bildet nedenfor. Der kan besøkende se hvilke fasiliteter produktet ditt har.

Nederst i denne guiden finner du en liste over anbefalte fasiliteter for produktene i hver kategori. Den kan være til god nytte for deg.

Ekstra: Legge til en GPX-fil

Hver produktoppføring har et kart, og du kan bruke GPX-filer for å vise veipunkter, stier og ruter.

Du gjør det ganske enkelt ved å klikke på «Upload new media» under Actions-knappen og velge din GPX-fil. Sett Media type til «Other» og gi den et beskrivende navn, slik at det er tydelig for alle hva det er:

Lag en GPX-fil

Du kan lage dine egne GPX-filer i TellUs. Gå til fanen Routes, klikk på Actions-knappen og velg Add Route:

Gi ruten et beskrivende navn og velg passende vanskelighetsgrad og type, klikk deretter på Save nederst på siden. Klikk så på de tre prikkene ved siden av den nye ruten din og velg Edit.

Du kan nå legge til en rutebeskrivelse. Og enda viktigere: Du kan merke punkter på ruten på kartet ganske enkelt ved å klikke på det.

Du kan også dra og slippe punkter som du allerede har opprettet.

På feltene under kartet kan du legge til instruksjoner for hvert punkt. Når du er ferdig med å bygge ruten din, klikker du på Save for å lagre og avslutte. For å eksportere GPX-filen klikker du på de tre prikkene ved siden av den nye ruten din og velger Export:

Gjør ruten tilgjengelig

Sist, men ikke minst, må du legge til ruten din i mediaseksjonen for å gjøre den tilgjengelig i oppføringen din. Hvordan du skal gjøre det, kan du lese mer om i starten av denne delen av teksten.

(blue star) Eksempler på produktoppføringer – lær av de beste!

Du kan bruke malene våre som eksempler når du skal opprette og legge til et produkt. Velg den malen som passer din produkttype. Ta en titt nedenfor for å finne ut mer om hvordan du gjør det:

(blue star) Activity template listing (Mal for aktivitetsprodukter)

(blue star) Accommodation template listing (Mal for overnattingsprodukter)

(blue star) Transport template listing (Mal for transportprodukter)

(blue star) Restaurant template listing (Mal for restaurantprodukter)

(blue star) Attraction template listing (Mal for attraksjonsprodukter)

Vi håper at denne artikkelen var nyttig for deg! Du kan lese mer i de andre artiklene våre om hvordan du lager gode produktoppføringer.

Related artikler

Ta en nærmere titt på synlighetsfaktorer og hvordan du kan få produktoppføringen din til å skille seg ut på Visit Norway: